カテゴリー: アドビ

左のほうのチェックボックスが目立たないので、「インストール」をクリックできずに立ち往生してしまう人が多いです。ユーザーインターフェースとして失格。早急な改善が望まれます。

10月17日に、Mac miniのSnow Leopardをクリーンインストールしてから、実はとっても困った事態が起きていました。Photoshop CS3とDreamweaver CS3を起動しようとすると、「ライセシングが動いていません」という不吉なアラートが出て、起動しなくなっていました。しかたなく、アンインストールして再インストールしようとしたら、なんとインストールCDが見つからないないではないですか！
数日探してやっと見つかったので、アンインストール・再インストールをしたのですが、それでも「ライセシングが動いていません」のアラートができます。アドビのサポートセンターに問い合わせたらすぐに回答がありました。アドビのソフトが高額なだけにライセンスの管理が厳重で、機嫌を損ねると復旧が難しいようです。結局、アドビのソフトに関わる全てのファイルを削除してから再インストールし、ライセンスを登録し直したら、今度は無事復旧しました。