IT時代のいい習慣（その１０）

“IT時代のいい習慣（その１０）” への4件の返信

1. しかし、脳内が同じ環境ではないから教えるのが大変。サポセン黙示録のようなことが実際にありますねえ。
   「ＰＣを立ち上げてください」と言ったら、ＰＣ持って椅子から立ち上がっていたとか・・・。

2. それはよくある笑い話ですね。「環境は？」と聴いたら、「緑が多くていい環境です」と答えが返ってきたとか……。

3. どこかの家電メーカーのお客様相談センターが、
   電話応対しながらお客さんが使っているものと同じ製品使って
   使い方とか説明してくれるっていうのを聞いたことがあります。
   電話もだけどメールで説明するのも難しいですよね[うーむ/]

4. ソフトのアップデートの方法を会社の人に教えなくてはならないのですが、なかなかうまく伝わりません。

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